Avec qui?

Nous voulons que la relation avec nos clients soit fluide, personnelle et fondée sur la confiance. Le traitement de chaque affaire est assuré par une équipe de conseillers choisis spécifiquement, et est suivi et dirigé par un de nos associés, qui est l’interlocuteur principal du client.

Pour les affaires qui requièrent des compétences autres que celles de nos Avocats et Économistes, nous proposons à nos clients une collaboration avec nos correspondants, intervenant dans d’autres professions (notaires, architectes, experts comptables, etc.) et/ou dans d’autres juridictions. Nous assurons le suivi de l’affaire avec chaque correspondant, comme s’il s’agissait d’un des membres de notre cabinet. L’intervention de chaque correspondant comporte un devis d’honoraires séparé que nous soumettons à l’acceptation du client.

Comment ?

Nous conseillons nos clients avec diligence, en offrant des solutions pragmatiques, imaginatives et concrètes. Faisant preuve de pédagogie et de transparence, nous agissons strictement en conformité avec les instructions reçues, pour que le client ait la maitrise de l’affaire en cours et puisse prendre les décisions nécessaires à la solution de ses problèmes. Le client prend connaissance et donne son accord sur tous documents émis pour son compte avant leur envoi.

Le client est en contact avec un de nos associés qui sera son interlocuteur principal, pour qu’il puisse toujours être tenu informé du suivi de l’affaire. Nous nous adaptons aux exigences de chacun de nos clients en matière de reporting.

A quel prix ?

La relation de confiance avec nos clients implique la nécessité systématique de convenir préalablement des modalités de la facturation avant le début de tout travail.

Nos devis d’honoraires s’inspirent, dans la mesure du possible, du barème des honoraires établit par l’Ordre des Avocats de la Principauté d’Andorre. Autrement, nous convenons avec le client de facturer le travail réalisé sur la base d’un tarif horaire ou selon une convention d’honoraires spécifique.

Les frais relatifs à l’exécution du mandat confié seront également objet d’un devis à part, et seront directement à la charge du client.